Descours & Cabaud a entrepris depuis plusieurs années de développer une politique de management intégrant la Qualité et l’Environnement.
Nos engagements de performance
Depuis 1782, le groupe Descours et Cabaud assure, à travers ses filiales, la distribution de produits métallurgiques et de fournitures industrielles auprès d'une clientèle d'artisans et d'entreprises privées et publiques.
Nous entendons conduire notre développement en respectant les engagements de performance suivants :
La satisfaction de nos clients
Nous vous assurons un conseil professionnel de qualité pour orienter vos choix. Les produits que nous distribuons doivent être fiables, efficaces, répondre aux normes de qualité et de sécurité en vigueur, assortis des conditions de livraison et des services adaptés à vos attentes. Les prix de nos produits et services doivent être les plus compétitifs possibles et uniquement basés sur des critères objectifs.
Le partenariat avec nos fournisseurs
Nous sélectionnons les meilleurs fournisseurs parmi les plus grands noms de l’industrie européenne et mondiale sur des critères de qualité, sécurité et de conformité des produits, à un prix adapté aux exigences du marché. Nous entretenons avec eux des relations d’étroit partenariat. Nous sommes attentifs à la préservation de l’environnement, et aux conditions d’emploi dans la fabrication.
La compétence et la motivation
de nos équipes
Nos ambitions s’appuient sur des valeurs partagées par nos collaborateurs. Leur performance repose sur le développement de leurs capacités personnelles, l’esprit d’équipe, et l’utilisation de moyens adaptés, dans un environnement de travail sain et sécurisé.
La pérennité de l'entreprise
Pour assurer notre autonomie et notre pérennité, nous avons pour objectif d’accroître notre valeur d’entreprise, sa rentabilité et sa capacité financière, par la transmission des valeurs humaines et de l’esprit entreprenant des créateurs de notre Groupe.
Le développement durable
Acteur majeur de la distribution professionnelle, nous adhérons totalement aux objectifs du développement durable visés par les lois nationales et les directives européennes. Nos valeurs visent à prendre en compte simultanément l’efficacité économique, l’équité sociale et la qualité de l’environnement.
La Société de Gestion de Services Communs de Descours & Cabaud (Sogedesca), est certifiée depuis le 12 août 1997, afin de garantir la qualité du service apporté aux clients Grands Comptes, ainsi que celle des fournisseurs référencés et des approvisionnements. Depuis mai 2001, elle est certifiée selon la norme ISO 9001.
